一、巨量飞鱼 CRM（官方正版，广告线索 CRM）

核心定位：搭配抖音 / 巨量广告投放，线索自动同步，仅限广告主使用

1. 基础版【免费】
   线索接收、客户管理、跟进记录、线索分配、基础数据看板，无账号人数限制；
   限制：缺少防重、智能外呼、高级线索清洗、完整数据归因。
2. 增值付费项（按需选购）

• 线索查重、线索清洗、高价值线索模型：套餐包付费
• 飞鱼智能电话（外呼）：按通话分钟扣费
• 高级报表、API 接口、自定义流程、私有化对接：商务面议

重点：飞鱼不卖账号年费；主要成本产生在电话话费、增值线索工具。

短板：不适合无广告投放的纯线下获客团队。

二、一路火系统（自研 CRM，SaaS 云端）

核心定位：通用销售 CRM，适配线上线下线索、私域、表单引流，独立后台，二级域名部署

1. 标准版（基础客户管理、线索分配、跟进提醒、销售报表、公海池）
   年费定价，不限制员工账号数量，内置表单收集、客户标签、回访计划
2. 进阶版（增加 AI 文案生成、积分营销、线索查重、短信通道对接、权限精细化）
3. 增值可选模块
   阿里云短信接口、定制字段、专属二级域名、数据迁移、功能二开单独报价

优势：买断式年费，不存在 “增加销售额外加钱”；不需要绑定广告平台，任何渠道线索都能用。

核心收费差异极简总结

1. 飞鱼 CRM

   ✅基础免费
   ❌依赖巨量广告平台
   ❌外呼、清洗工具持续产生消耗
   适合：大量投放抖音广告的商家

2. 一路火系统

   ✅年费全包、不限账号
   ✅全渠道线索通用（广告、线下、社群、表单）
   ✅独立后台，不受投放平台约束
   适合：多渠道获客、线下业务、不想被平台绑定的团队