云朵 CRM（云朵课堂内置 CRM）
云朵 CRM 不是独立通用 CRM，是云朵课堂网校系统内置模块，垂直锁定教培行业，主打招生线索‑销售‑学员‑教务一体化，不能单独购买，必须整套采购云朵课堂网校产品北京昱新科...。
版本定价（整套网校，CRM 属于内置模块）
- 基础版：9800 元 / 年起，适配小微机构，学员上限 1000，基础线索、跟进、学员档案
- 进阶版：28000 元 / 年起，智能线索分配、AI 跟进提醒、自定义报表，学员上限 5000
- 旗舰版：50000 元 / 年起，全渠道营销、多校区隔离、私有化选项，万人级学员体量
核心能力
- 线索招生管理：官网、H5、表单、广告投放线索自动归集去重；按地域 / 课程自动分配、公海池；跟进超时提醒、销售漏斗、渠道 ROI 分析云朵课堂。
- 教培专属闭环：线索、试听、邀约、报名缴费、上课记录、作业、续费预警、转介绍全部打通；学员档案同时存放销售跟进记录 + 学习行为数据，普通通用 CRM 做不到这点北京昱新科...。
- 营销触达：短信、邮件模板，标签分层，配套网校裂变、拼团、优惠券营销工具；对接公众号、小程序、企微。
- 多校区权限：分校数据隔离，总部统一管控，适合连锁培训机构。
- 工作流：内置简单流程，线索分配、续费提醒、回访任务触发；复杂会签、跨部门审批能力弱。
- 导出与安全：支持客户、跟进记录 Excel 导出；阿里云托管，支持私有化部署选项云朵课堂。
优势
- 教培场景高度贴合，销售 CRM 和网校教务、课程、支付原生打通，不用额外做 API 对接，招生教学一套系统搞定北京昱新科...。
- 微信生态适配好，小程序、公众号学员端原生联动。
- 销售动作标准化，自带话术库、跟进提醒，适合课程顾问团队。
明显痛点
- 行业锁死：只适合教育培训；制造业、商贸、项目型销售完全不适用，脱离网校，CRM 无法单独使用云朵课堂。
- 整体成本高，按整套网校年费，不是按账号计费，小销售团队只想要 CRM 的话性价比很差。
- PaaS 自定义能力弱，不像 Zoho、纷享销客可以自由新建业务模块；非教培业务很难改造。
- 高级审批、业财对接第三方 ERP 能力有限，重度跨系统集成依赖 API 开发。
适合 / 不适合
✅适合：线上线下培训机构、网校；同时需要网校授课 + 招生 CRM 一体化；有多校区
❌不适合：普通商贸、制造、项目销售；只想要独立 CRM，不需要网校课堂功能；预算有限只想采购客户管理工具
横向对比
